1、TSC TTP345條碼打印機各部位介紹
1.1 紙卷視窗/碳帶安裝視窗/電源指示燈/進(jìn)紙鍵/打印機上蓋/上蓋釋放鈕

1.2 USB接口/并口/RS232串口/電源供應(yīng)器/電源開關(guān)/外部標(biāo)簽導(dǎo)紙器

2、TSC TTP345條碼打印機安裝說明
2.1 標(biāo)簽紙安裝
① 將紙卷軸穿入紙卷軸襯套（如果您所使用的紙卷其軸心為1英寸時，請將1.5英寸紙軸襯套從固定片上取下，直接用紙卷軸即可，如果紙寬為4英寸寬，則不需要使用兩個固定片）；

② 雙手向前推上蓋釋放鈕以打開打印機上蓋，上蓋打開后支撐桿會撐住打印機上蓋；
③ 將標(biāo)簽卷正放置在標(biāo)簽架上，標(biāo)簽打印面朝上；
④ 將標(biāo)簽穿過鐵氟龍管下方，進(jìn)入導(dǎo)紙器中，再將標(biāo)簽拉過橡膠滾輪；
⑤ 左右移動導(dǎo)紙器與標(biāo)簽同寬且輕微接觸；
⑥ 扶住打印機上蓋，用手指輕提上蓋支撐桿，再慢慢地將打印機上蓋蓋好；

注意：關(guān)閉上蓋時請勿將手置于上下蓋中；請勿讓上蓋直接落下；為避免打印品質(zhì)不良，請確認(rèn)將打印機上蓋關(guān)緊
2.2 碳帶安裝
當(dāng)蓋上打印機上蓋，再開啟電源時，系統(tǒng)會自動偵測打印機內(nèi)是否裝有碳帶，進(jìn)而設(shè)定為熱轉(zhuǎn)印或熱敏模式，如果打印機沒有偵測到碳帶，系統(tǒng)會設(shè)定為熱敏模式，同時將碳帶卷軸馬達(dá)關(guān)閉，若已安裝碳帶，打印機無法使用，請校正碳帶感應(yīng)器的靈敏度。
① 輕壓置碳帶上蓋以打開碳帶上蓋；
② 將碳帶卷軸插入空紙卷中；
③ 將碳帶回卷紙軸安置在前碳帶制動器上；
④ 將碳帶卷軸插入碳帶軸中；
⑤ 將碳帶安置在后碳帶制動器上；
⑥ 用膠帶將碳帶前端的透明部份平整地貼附于碳帶回卷軸上的紙軸上；
⑦ 以順時針方向卷動碳帶回卷軸，使碳帶前端的透明部份平整地依附在回卷軸上，直到看見黑色碳帶為止；
⑧ 卷緊碳帶，使碳帶上沒有任何波折；
⑨ 蓋上碳帶上蓋。
2.3 外部標(biāo)簽架安裝
① 將外部標(biāo)簽架固定在打印機底部；
② 雙手向前推上蓋釋放鈕以打開打印機上蓋，上蓋支撐桿會支撐住上蓋；
③ 將標(biāo)簽卷正放置在外部標(biāo)簽架上；
④ 將標(biāo)簽由外部進(jìn)紙口穿過外部導(dǎo)紙器，進(jìn)入打印機內(nèi)部；
⑤ 將標(biāo)簽穿過鐵氟龍管下方，進(jìn)入導(dǎo)紙器中，再將標(biāo)簽拉過橡膠滾輪；
⑥ 左右移動導(dǎo)紙器調(diào)整標(biāo)簽位置；
⑦ 扶住打印機上蓋，用手輕提上蓋支撐桿，再慢慢將打印機上蓋蓋好；

2.4 剝紙模式安裝-選配
2.4.1 剝離器安裝
① 打開打印機上蓋，再輕壓前面板向上抽拔出；
② 左手扶住上蓋，右手向下壓住，向后推上蓋支撐桿，再將上蓋向后推；
③ 使用螺絲刀取出在下內(nèi)蓋的六個螺絲；

④ 將打印機翻轉(zhuǎn)過來底部朝上，移除位于下蓋鉸鏈部位的兩個螺絲及記憶卡蓋上的一個螺絲；
⑤ 用兩個拇指按住下蓋，兩食指頂住上蓋釋放鈕下端，再向上提使下層內(nèi)蓋與下蓋分離；
⑥ 把電纜線穿過槽框后將剝紙器電纜線插入主機板上5-pin插槽；
⑦ 打開上蓋以利安裝剝離器；
⑧ 平放剝離器，將榫銷對準(zhǔn)榫眼插入；

⑨ 閉上裝好的剝離器；
⑩ 將下內(nèi)蓋與下蓋密合蓋上；
⑾ 使用螺絲刀將全部螺絲鎖回下層蓋和下蓋；
⑿ 輕扶上蓋將上蓋支撐桿裝回槽溝內(nèi)，再蓋上上蓋；
2.4.2 標(biāo)簽在剝離器中的安裝
① 將1英寸紙卷軸穿入紙卷并插入紙卷軸襯套；
② 雙手向前推上蓋釋放鈕以打開打印機上蓋，上蓋打開后支撐桿會撐住打印機上蓋；
③ 將標(biāo)簽卷正放置在標(biāo)簽架上，標(biāo)簽打印面朝上；
④ 將剝離器拉開；
⑤ 將標(biāo)簽穿過鐵氟龍管下方，進(jìn)入導(dǎo)紙器，再將標(biāo)簽拉過橡膠滾輪；

⑥ 將標(biāo)簽穿過滾輪下方的背紙出口；
⑦ 左右移動導(dǎo)紙器與標(biāo)簽同寬且輕微接觸；
⑧ 將剝離器合上；
⑨ 扶住打印機上蓋，用手指輕提上蓋支撐桿再慢慢地將打印機上蓋蓋好。
2.5 切刀模式安裝-選配
2.5.1 切刀安裝
① 打開打印機上蓋，再輕壓前面板向上抽拔出；
② 左手扶住上蓋，右手向下壓住，向后推上蓋支撐桿，再將上蓋向后推；
③ 使用螺絲刀取出在下內(nèi)蓋的六個螺絲；

④ 將打印機翻轉(zhuǎn)過來底部朝上，移除位于下蓋鉸鏈部位的兩個螺絲及記憶卡蓋上的一個螺絲；
⑤ 把記憶卡蓋移除，將裁刀驅(qū)動IC插于主板上U14的位置； ⑥ 用兩個拇指按住下蓋，兩食指頂住上蓋釋放鈕下端，再向上提使下層內(nèi)蓋與下蓋分離；
⑦ 把電纜線穿過槽框后將切刀電纜線插入主機板上4-pin插槽；
⑧ 將下內(nèi)蓋與下蓋密合蓋上；
⑨ 將切刀對準(zhǔn)兩邊卡槽，正放入打印機；

⑩ 使用螺絲刀將全部螺絲鎖回下內(nèi)蓋和下蓋；
⑾ 扶住打印機上蓋，用手指輕提上蓋支撐桿再慢慢地將打印機上蓋蓋好；
2.5.2 標(biāo)簽在切刀中的安裝
① 將1英寸紙卷軸穿入紙卷并插入紙卷軸襯套；
② 雙手向前推上蓋釋放鈕以打開打印機上蓋，上蓋打開后支撐桿會撐住打印機上蓋；
③ 將標(biāo)簽卷正放置在標(biāo)簽架上，標(biāo)簽打印面朝上；
④ 將標(biāo)簽穿過鐵氟龍管下方，進(jìn)入導(dǎo)紙器，再將標(biāo)簽拉過橡膠滾輪；

⑤ 將標(biāo)簽穿過切刀出紙口；
⑥ 左右移動導(dǎo)紙器與標(biāo)簽同寬且輕微接觸；
⑦ 扶住打印機上蓋，用手指輕提上蓋支撐桿再慢慢地將打印機上蓋蓋好。
2.5 打印機上蓋操作說明
當(dāng)您使用打印時，請依下列步驟操作打印機上蓋
①請將打印機出紙口置于您的正前方；
②需開啟打印機上蓋時，請將打印機兩側(cè)的上蓋釋放鈕超出紙口方向拉；
③慢慢的抬起打印機上蓋。
注意：打印機上蓋較重，向上抬起時避免讓上蓋從手中滑落，上蓋開啟的行程中有兩個停止點，停止點1是為了防止上蓋不慎落下時的緩沖設(shè)計，停止點2是正常開啟時的支撐位置，在停止點1以下是沒有緩沖效果的，請勿在此階段將手放置在上下蓋間，避免夾傷您的手。
④欲關(guān)閉打印機上蓋，請將上蓋抬起到最大角度，然后再將雙手放開，打印機上蓋落下時會因內(nèi)部緩沖機構(gòu)而停留在緩沖區(qū)（較停止點2小一點的開啟角度），此時再以雙手扶置上蓋兩側(cè)，向下壓下打印機上蓋。
注意：若不確定上蓋是否已停留在緩沖區(qū)，請將上蓋再度掀到最大開啟角度，放開雙手讓上蓋落下后再用手壓下上蓋；若上蓋未停在緩沖區(qū)而停在停止點1或停止點2時，請勿向下強壓，否則將造成上蓋損壞；關(guān)上蓋時，避免將手放置于上下蓋間；
2.6 打印機診斷工具（Diagnostic Tool）
Diagnostic Tool是一個方便使用的視窗界面的工具軟件，通過該軟件可查看目前打印機的狀態(tài)及設(shè)定值等，由此軟件客戶能更容易了解打印機的狀態(tài)及排除打印機使用上的問題。
2.6.1 啟動Diagnostic Tool工具軟件
① 請將鼠標(biāo)移動到Diagnostic Tool圖標(biāo)上，雙擊鼠標(biāo)左鍵
② 開啟后主界面可看到4個管理頁面（Printer Configuration/打印機組態(tài)設(shè)定、File Manager/打印機檔案管理、Bitmap Font Manager/打印機點陣字下載管理、Command Tool/指定傳送）
2.6.2 打印機組態(tài)設(shè)定（感應(yīng)器校正、設(shè)定以太網(wǎng)、設(shè)定打印機RTC時間參數(shù).......）
① 選取電腦與打印機之間的連接界面
② 按下“打印機組態(tài)”中所欲做的功能設(shè)定
③ 打印機組態(tài)設(shè)定管理頁面中的打印機功能簡介如下：
■Factory Default：恢復(fù)出廠設(shè)定值并重開機
■Dump Text：進(jìn)入打印機偵錯模式
■Configuration Page：列印自測頁
■RTC Setup：設(shè)定打印機RTC時間參數(shù)
■Calibrate Sensor：感應(yīng)器校正
■Reset Printer：重新啟動打印機
■Print Test Page：列印測試頁
■Ignore AUTO.BAS：忽略AUTO.BAS檔案
■Ethernet Setup：設(shè)定以太網(wǎng)
2.7 驅(qū)動程序安裝方式
① 將產(chǎn)品光碟置入光碟機，開啟“Windows Driver”文件夾；② 點擊條碼機驅(qū)動程式安裝；③ 依照安裝視窗的指示進(jìn)行安裝；④ 選取“安裝打印機驅(qū)動方式”； ⑤ 選取安裝的條碼機型號；⑥ 指定打印機連接接口；⑦ 指定打印機名稱并完成；⑧ 在打印機設(shè)定頁確認(rèn)所有安裝設(shè)定皆正確后按下“完成”鍵盤，即可開始復(fù)制驅(qū)動程序文件；⑨ 當(dāng)驅(qū)動程序文件復(fù)制結(jié)束之后即可完成驅(qū)動程序安裝，在windows的控制面板的“打印機和傳真”選項里即會新增剛完成安裝的條碼機圖示

3、TSC TTP345條碼打印機開機功能
打印機有七種開機功能可用來設(shè)定或測試打印機的硬件，在開機時并壓住進(jìn)紙鍵便可啟動這些功能。
3.1 偵錯碳帶感應(yīng)器
此項測定是在打印機開機后，用以測定碳帶是否用盡，可正常運作，當(dāng)蓋上打印機上蓋，再啟動電源時，系統(tǒng)會自動偵測打印機內(nèi)是否有裝載碳帶，進(jìn)而設(shè)定為熱轉(zhuǎn)印或熱敏，如果打印機沒有偵測到碳帶，系統(tǒng)會設(shè)定為熱敏模式，同時將碳帶卷軸馬達(dá)關(guān)閉。
請依照以下步驟讓那個感應(yīng)器對碳帶做校正：
① 請確認(rèn)碳帶及標(biāo)簽紙已安裝妥當(dāng)（在使用熱轉(zhuǎn)印模式下）
② 將打印機電源關(guān)閉
③ 按住進(jìn)紙鍵不放的情況下開啟打印機電源
④ 指示燈在第一個橘色后，呈紅色閃動時，放開進(jìn)紙鍵。
3.2 間隙/黑標(biāo)感應(yīng)器校正：自動測試并進(jìn)入除錯模式
此項測定是在打印機開機后，用以測定標(biāo)簽紙感測器的靈敏度（Sensitivity），當(dāng)使用者更換新的不同規(guī)格的紙卷或?qū)⒋蛴�機初始化還原其設(shè)定值為出廠設(shè)定值時，即需重新測定標(biāo)簽紙間隙感應(yīng)器，而偵測間隔或黑標(biāo)標(biāo)記校正是依照您最后一次設(shè)定為參考值，打印機感應(yīng)器的預(yù)設(shè)值是設(shè)定為間隙校正。
請依照下列步驟讓感應(yīng)器對標(biāo)簽紙做校正： ① 請確認(rèn)碳帶及標(biāo)簽紙已安裝妥當(dāng)（在使用熱轉(zhuǎn)印模式下）
② 將打印機電源關(guān)閉
③ 按住進(jìn)紙鍵不放的情況下開啟打印機電源
④ 指示燈在第一個橘色后，呈橘色閃動時，放開進(jìn)紙鍵。
⑤ 感應(yīng)器即會對標(biāo)簽紙做校正，并且列印出自測值，最后進(jìn)入到除錯模式并打印出數(shù)值
⑥ 請重新開關(guān)機，讓打印機回復(fù)到正常打印的模式
3.3 打印機初始化
打印機初始化是清楚記憶體（DRAM）內(nèi)的下載檔案，并將打印參數(shù)還原出廠時設(shè)定值，其預(yù)設(shè)值并沒有包括碳帶設(shè)定。
請依照以下步驟做初始化功能：
① 關(guān)閉電源
② 按住進(jìn)紙鍵并開啟電源，此時電源指示燈會如下方顏色循環(huán)
指示燈顏色循環(huán)模式：
橘色→紅色（閃爍5次）→橘色（閃爍5次）→綠色（閃爍5次）→綠橘色（交替閃爍5次）→紅橘色（交替閃爍5次）→綠色（固定）
③ 當(dāng)電源指示燈呈綠色閃爍時放開進(jìn)紙鍵，此時打印機會重新設(shè)定，然后電源指示燈會閃一下橘色，最后電源指示燈呈綠色就緒狀態(tài)
④ 打印機組態(tài)在初始化之后會還原到預(yù)設(shè)值。
3.4 選用并校正黑標(biāo)感應(yīng)器
此項測定會使用黑標(biāo)感應(yīng)器偵測紙張
① 關(guān)閉電源
② 按住進(jìn)紙鍵并開啟電源，此時電源指示燈會如下方顏色循環(huán)
指示燈顏色循環(huán)模式：
橘色→紅色（閃爍5次）→橘色（閃爍5次）→綠色（閃爍5次）→綠橘色（交替閃爍5次）→紅橘色（交替閃爍5次）→綠色（固定）
③ 當(dāng)電源指示燈呈綠橘色交替閃爍時放開進(jìn)紙鍵，此時打印機會做黑標(biāo)標(biāo)記感應(yīng)器校正，最后電源指示燈呈綠色就緒狀態(tài)
3.5 選用并校正間隙感應(yīng)器
此項測定會使用間隙感應(yīng)器偵測紙張
① 關(guān)閉電源
② 按住進(jìn)紙鍵并開啟電源，此時電源指示燈會如下方顏色循環(huán)
指示燈顏色循環(huán)模式：
橘色→紅色（閃爍5次）→橘色（閃爍5次）→綠色（閃爍5次）→綠橘色（交替閃爍5次）→紅橘色（交替閃爍5次）→綠色（固定）
③ 當(dāng)電源指示燈呈紅橘色交替閃爍時放開進(jìn)紙鍵，此時打印機會做間隙感應(yīng)器校正，最后電源指示燈呈綠色就緒狀態(tài)
3.6 跳過AUTO.BAS程式
TSPL2指令語言可讓使用者載入一個自動執(zhí)行程序（AUTO.BAS）于Flash記憶體中，打印機開機后將會依照使用者所載入的檔案自動執(zhí)行，當(dāng)您希望開機后跳過AUTO.BAS開機，可利用此一開機功能來忽略此自動執(zhí)行檔
請依照以下步驟跳過AUTO.BAS： ① 關(guān)閉電源
② 按住進(jìn)紙鍵并開啟電源，此時電源指示燈會如下方顏色循環(huán)
指示燈顏色循環(huán)模式：
橘色→紅色（閃爍5次）→橘色（閃爍5次）→綠色（閃爍5次）→綠橘色（交替閃爍5次）→紅橘色（交替閃爍5次）→綠色（固定）
③ 當(dāng)電源指示燈為固定綠色時放開進(jìn)紙鍵。
④ 打印機將會跳過AUTO.BAS程式。

4、TSC TTP345條碼打印機保養(yǎng)
進(jìn)行此打印機保養(yǎng)維護(hù)程序以確保打印品質(zhì)，亦可延長打印機的壽命。
4.1 清潔打印頭
條碼機應(yīng)經(jīng)常清潔以維持高品質(zhì)及最佳狀況，使用量愈大，應(yīng)愈經(jīng)常情況。
請依據(jù)下列步驟清潔打印頭：
① 關(guān)掉電源并將電源線拔掉，讓打印頭冷卻至少一分鐘；
② 打開打印機上蓋，視情況決定移除標(biāo)簽紙卷或碳帶；
③ 按下打印頭座架鈕，打開打印頭座架；
④ 以打印頭清潔筆清潔打印頭元件或用棉花棒沾取100%的工業(yè)酒精擦拭打印頭表面；
⑤ 待打印頭上酒精揮發(fā)干了，即可裝設(shè)標(biāo)簽紙卷或碳帶，繼續(xù)打印工作。

請注意：
◆ 由于靜電會傷害打印頭，影響列印品質(zhì)，所以在進(jìn)行清潔工作之前，先以手觸碰其他接地物如鐵門把，將身上靜電導(dǎo)至地面，并避免任何會引起靜電的動作，如雙腳在地毯上摩擦。
◆ 不可將尖銳或金屬物品來刮除黏附在打印頭上的物質(zhì)，如此會刮傷打印頭。
◆ 請勿直接用手接觸打印頭，如不小心手觸摸到，請用棉花棒沾取100%的酒精擦拭。
◆ 請使用工業(yè)用酒精，請勿使用藥用酒精，藥用酒精可能會損壞打印頭。
●打印輥；間隔時間：根據(jù)需要；方法：手動旋轉(zhuǎn)打印輥，用95%酒精和清潔棉簽、清潔卡或不起毛的軟布徹底清潔。
4.2 清潔部件
●橡膠滾輪；間隔時間：更換一卷新標(biāo)簽紙時；方法：關(guān)閉打印機，邊轉(zhuǎn)動滾輪邊用95%酒精和棉簽徹底清潔。
●撕紙片/剝紙片；間隔時間：根據(jù)需要；方法：用95%酒精和棉布徹底清潔。
●感應(yīng)器；間隔時間：根據(jù)需要；方法：浸水的抹布。
●機器外部；間隔時間：每月；方法：刷子或氣沖。
●機器內(nèi)部；間隔時間：根據(jù)需要；方法：刷子或氣沖。

5、TSC TTP345條碼打印機故障排除
5.1 指示燈狀態(tài)

指示燈狀態(tài)/顏色	打印機狀態(tài)	可能因素	解決方法
滅	無回應(yīng)	打印機成無電源狀態(tài)	*請確認(rèn)是否電源已開啟 *請確認(rèn)電源供應(yīng)器上的綠燈是否有亮，如無可能是電源供應(yīng)器損壞，請更換電源供應(yīng)器 *請檢查電源線兩端和電纜線兩端是否都已接好
綠色	開機	打印機已啟動至可使用狀態(tài)	正常打印
閃綠色	暫停	打印機暫停打印	按進(jìn)紙鍵啟動打印功能
閃紅色	錯誤	標(biāo)簽或碳帶用盡，或打印機設(shè)定產(chǎn)生錯誤	1.標(biāo)簽或碳帶用盡 *依照安裝說明換上標(biāo)簽或碳帶，再按進(jìn)紙鍵啟動打印功能 2.打印機設(shè)定產(chǎn)生錯誤 *依照初始化說明重新設(shè)定

5.2 打印品質(zhì)

問題	可能原因	解決方法
無法打印	查看數(shù)據(jù)線是否有連接妥當(dāng)?shù)綑C器的接口處	重新連接數(shù)據(jù)線
	串口線內(nèi)的pin腳非1對1的型式	請更換串口線，數(shù)據(jù)線內(nèi)的pin腳需為1對1的型式
	串口傳輸參數(shù)設(shè)定錯誤	請重新設(shè)定串口傳輸參數(shù)
	Windows驅(qū)動中的接口設(shè)定不正確	在驅(qū)動程序中設(shè)定正確的接口
	Ethernet IP，subnet mask和gateway的設(shè)定不正確	設(shè)定正確的IP，subnet mask和gateway值
標(biāo)簽上無打印內(nèi)容	標(biāo)簽或碳帶安裝路徑不正確	請參照標(biāo)簽/碳帶安裝的步驟
	碳帶用盡	請更換一卷新碳帶
連續(xù)進(jìn)紙	打印機設(shè)定產(chǎn)生錯誤	依照初始化和間隙/黑標(biāo)標(biāo)記測定說明重新設(shè)定
卡紙	間隙/黑標(biāo)感應(yīng)器發(fā)射強度設(shè)定不正確(感應(yīng)器發(fā)射強度不夠)	校正間隙/黑標(biāo)感應(yīng)器
	標(biāo)簽尺寸設(shè)定錯誤	重新設(shè)定標(biāo)簽尺寸
	標(biāo)簽紙可能阻塞粘貼到機器內(nèi)部靠近傳感器附近	檢查打印頭機構(gòu)并清除黏貼住的標(biāo)簽紙
打印品質(zhì)不佳	上蓋未關(guān)緊	請關(guān)緊上蓋
	查看標(biāo)簽紙是否安裝無誤	重新安裝標(biāo)簽紙
	使用的標(biāo)簽不匹配	更換適合的標(biāo)簽紙卷
	查看是否有灰塵或膠粘劑堆積于打印頭上	清潔打印頭
	打印濃度設(shè)定不當(dāng)	重新進(jìn)行打印濃度、速度設(shè)定
	打印自測值，查看判斷是否為打印頭損壞	更換打印頭

標(biāo)簽 條碼標(biāo)簽 碳帶