問題：

TSC TTP-243E條碼打印機按打印沒反應，打印機開機后，調試紙張動作一切正常。同時power和on line 兩個指示燈都是亮的綠燈，沒有紅燈亮。就是在按下打印后，機器一點反應都沒有，而且最郁悶的是剛才還正常打印，這個問題是我現在重新開機打印時發現，我的條碼機是USB接口的，怎么辦呢？

 

 

 

敏用數碼解答：

根據描述，首先說明你的TTP-243E打印機本身并沒什么故障，依據原因的可能性大小分別說明如下：

 

1、確認一下軟件是否選擇了TTP-243E的驅動？有些系統軟件打印時需要設置驅動為默認打印機時才可以打印，確認一下是否為驅動選擇不正確導致的打印機沒反應呢？

 

2、確認一下USB接口是否使用了集線器？TTP-243E最好能夠使用計算機上獨立的USB接口，而不要使用集線器共享的模式。

 

3、USB接口底層驅動損壞，更換一個USB接口重裝驅動，或者重裝Windows系統。

 

4、重裝Windows后，如仍然無法使用，那么通過更換計算機來確認是否為原計算機USB口損壞。

 

5、更換不同電腦后，TTP-243E的USB口仍然無法打印的話，那說明TTP-243E的USB接口損壞，需要返回敏用數碼維修。

 

 

 

<a href="http://www.chansun.cn/Productmain_02.shtml">條碼掃描器</a>
<a href="http://www.chansun.cn/Productmain_03.shtml">數據采集器</a>